قوانین و حریم خصوصی

اگر بعد از ثبت سفارش بنا به هر دلیلی بخواهید سفارش خود را لغو کنید، شماره کارت خود را برای ما ارسال کرده، سپس بعد از یک روز کامل کاری وجه به شما بازگردانده می شود.

کالای شما بعد از ثبت روند کامل سفارش، 1 تا 4 روز بسته به مسافت برای شما ارسال می شود.

تمام محصولاتی که دارای ضمانت هستند، قبل از اتمام گارنتی می توانید کالای خود را مرجوع داده و وجه به شما بازگدانده می شود یا کالای صفر (آکبند) دریافت کنید.

نحوه فسخ سفارش به صورت توافقی بین  بازرگانی اکبری کیا و مشتری انجام می گیرد.

فروشگاه بازرگانی اکبری کیا به صورت 24 ساعته پاسخگوی مشتریان خود می باشد.

مشتریان گرامی پس از سفارش کالا وجه خود را از طریق درگاه بانکی پرداخت نمایند و در صورت عدم برقراری ارتباط جهت پرداخت به شماره کارت بانک ملی 6037997470959314 به نام رضا اکبری اقدم  واریز نمایند.

بسته به حجم سفارش از طریق پست، تیپاکس، باربری و اتوبوس  سفارش شما ارسال می شود.

برای محصولاتی که دارای کارت گارنتی هستند می توانید با پشتیبانی شرکت مورد نظر آن محصول ارتباط برقرار کنید؛ همچنین شما می توانید بعد از تحویل کالا ظرف یک هفته در صورت خرابی یا عدم رضایت از محصول با بازرگانی اکبری کیا تماس و کالای موردنظر را مرجوع نمایید.

تمامی اطلاعات شخصی مشتری اعم از آدرس، ایمیل و شماره تماس‌های همراه و ثابت در نزد ما محفوظ می باشد.

اگر در زمان تحویل محصول با مشکلی برخورد کردید ابتدا با پشتیبانی  بازرگانی اکبری کیا تماس حاصل فرمایید، اگر مشکلتان رفع نشد  از طریق اینماد می توانید شکایت خود را ثبت کنید.

برای ارتباط با گروه پشتیبانی با شماره زیر تماس حاصل نمایید:

04142223643